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Lorsque vous communiquez avec nous, nous recueillons des renseignements au sujet de cette interaction, comme le moment et la raison de l\u2019interaction. Par exemple, lorsque vous naviguez sur notre site Web ou autres plateformes en ligne, nous recueillons des renseignements notamment sur votre adresse IP, le type d\u2019appareil et les activit\u00e9s de navigation. <\/p>\n\n\n\n
Nous recueillons \u00e9galement des renseignements personnels lorsque vous faites une r\u00e9servation \u00e0 notre h\u00f4tel ou achetez une carte-cadeau. <\/p>\n\n\n\n
Si vous r\u00e9servez un s\u00e9jour \u00e0 notre h\u00f4tel, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez afin de\u202f: <\/p>\n\n\n\n
Les renseignements personnels que nous recueillons \u00e0 ces fins comprennent votre nom, adresse courriel, adresse de r\u00e9sidence, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, date d\u2019expiration et code CVV. <\/p>\n\n\n\n
Si vous faites une demande pour besoins sp\u00e9ciaux \u2013 par exemple une chambre pour personne \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, lit pour b\u00e9b\u00e9, etc. \u2013, nous recueillons ces renseignements n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. <\/p>\n\n\n\n
Nous recueillons les renseignements personnels dont nous avons raisonnablement besoin pour remplir nos fonctions. <\/p>\n\n\n\n
Nous recommandons de ne pas transmettre ces informations n\u00e9cessaires au paiement par courriel ou par les m\u00e9dias sociaux. Afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels, veuillez nous les transmettre uniquement via le moteur de r\u00e9servation sur notre site Web ou par t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons vos renseignements personnels pour\u202f: <\/p>\n\n\n\n
Auberge de la Montagne Coup\u00e9e recueille vos renseignements principalement pour vous identifier, communiquer avec vous au besoin et effectuer le processus de r\u00e9servation et de paiement. En deuxi\u00e8me temps, vos renseignements personnels nous permettent \u00e9galement d\u2019effectuer des \u00e9tudes de march\u00e9 pour mieux r\u00e9pondre aux besoins de notre client\u00e8le dans le but d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience globale de notre \u00e9tablissement et l\u2019efficacit\u00e9 de notre site Web afin de donner le meilleur service. <\/p>\n\n\n\n
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Finalement, nous pouvons utiliser vos renseignements pour remplir nos obligations l\u00e9gales en cas d\u2019urgence ou que la loi l\u2019exige. <\/p>\n\n\n\n
Nous vous assurons qu\u2019en aucun cas nous ne vendons vos renseignements personnels \u00e0 des tiers et n\u2019utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels \u00e0 des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis. <\/p>\n\n\n\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, vous avez le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels enregistr\u00e9s dans nos dossiers et de les mettre \u00e0 jour ou d\u2019en supprimer. Pour ce faire, veuillez nous communiquer par courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante\u202f: info@montagnecoupee.com <\/p>\n\n\n\n
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Protection des renseignements et incident de confidentialit\u00e9<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Dans le but de pr\u00e9venir le vol, l\u2019acc\u00e8s, la perte, la divulgation, la modification ou l\u2019utilisation non autoris\u00e9s de vos renseignements personnels, Auberge de la Montagne Coup\u00e9e a mis en place des mesures rigoureuses de protection physiques, \u00e9lectroniques, administratives et op\u00e9rationnelles, conform\u00e9ment aux normes et aux pratiques du secteur. <\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es \u00e9lectroniques sont prot\u00e9g\u00e9es par des moyens technologiques, comme les pare-feux, contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s et le chiffrement. Auberge de la Montagne Coup\u00e9e est \u00e9galement conforme aux normes PCI. <\/p>\n\n\n\n Notre personnel est form\u00e9 \u00e0 l\u2019importance de prot\u00e9ger les renseignements personnels de nos clients et l\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels est limit\u00e9 qu\u2019aux employ\u00e9s qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. <\/p>\n\n\n\n Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de protection sont infaillibles ou que les communications en ligne sont toujours s\u00e9curis\u00e9es. En cas d\u2019incident de confidentialit\u00e9, nous agissons rapidement pour att\u00e9nuer les risques et vous informer lorsqu\u2019il y a un risque r\u00e9el de pr\u00e9judice grave. <\/p>\n\n\n\n Pour se conformer \u00e0 la loi, Auberge de la Montagne Coup\u00e9e a \u00e9galement mis en place un registre des incidents de confidentialit\u00e9 qui devra \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 la Commission sur demande. <\/p>\n\n\n\n Nous conservons vos renseignements personnels pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire et l\u00e9gale dans le cadre de leur utilisation ou de leur collecte. <\/p>\n\n\n\n Nous conservons vos renseignements personnels pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire et l\u00e9gale dans le cadre de leur utilisation ou de leur collecte, ou lorsque vous communiquez avec nous pour nous demander de les supprimer de nos dossiers. <\/p>\n\n\n\n T\u00e9moins (cookies), pixels, balises et widgets des m\u00e9dias sociaux<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Notre site Web utilise des t\u00e9moins (petits fichiers texte que ce site envoie \u00e0 votre ordinateur et stocke sur votre disque dur) afin de collecter des informations sur ses visiteurs et par la suite de personnaliser la navigation Web et les publicit\u00e9s en ligne en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences. <\/p>\n\n\n\n Les t\u00e9moins peuvent \u00eatre permanents ou temporaires. 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R\u00e9servations et modifications de r\u00e9servation de tiers\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
Responsable de la protection des renseignements personnels\u00a0<\/h2>\n\n\n\n